İç İletişim Terimleri

Çalışan uygulaması, özellikle masabaşı olmayan çalışanlara haber, duyuru, İK işlemleri ve etkileşimi mobil cihazdan sunan iç iletişim aracıdır.

Değerler iletişimi, kurum değerlerini duvardaki posterden çıkarıp çalışanların günlük kararlarında ve davranışlarında görünür kılan iletişim çalışmasıdır.

Değişim iletişimi; birleşme, yeni sistem, yeniden yapılanma ya da kültür dönüşümü gibi süreçlerde çalışanların değişimi anlamasını, kabullenmesini ve benimsemesini sağlayan planlı iletişimdir.

İç iletişim, bir kurumun çalışanlarıyla kurduğu planlı ve sürekli bilgi, anlam ve bağ akışıdır; stratejiyi, değerleri ve değişimi çalışanların gündelik deneyimine taşır.

İç iletişim ajansı, kurumların çalışan iletişimini strateji, içerik, tasarım ve kanal yönetimiyle dışarıdan destekleyen uzman ajanstır.

İç iletişim stratejisi; hedefleri, çalışan segmentlerini, ana mesajları, kanalları, sıklığı, sorumlulukları ve ölçümü tanımlayan yıllık plandır.

İç iletişim takvimi, yıl boyunca hangi mesajın hangi kanalda ne zaman ve kimin sorumluluğunda yayınlanacağını gösteren planlama aracıdır.

İlk 90 gün, yeni çalışanın kuruma uyum sağladığı ve kalma kararını büyük ölçüde verdiği kritik dönemdir; oryantasyon iletişiminin ana zaman dilimidir.

İntranet, yalnızca çalışanların erişebildiği kurum içi bilgi, haber, belge ve iş birliği platformudur; iç iletişimin merkezi dijital kanalıdır.

Kaskad iletişim, önemli bir mesajın üst yönetimden yöneticiler aracılığıyla kademe kademe tüm çalışanlara aktarılması yöntemidir.

İç kriz iletişimi, yeniden yapılanma, küçülme, itibar krizi ya da beklenmedik olaylarda çalışanlara hızlı, tutarlı ve güven veren bilgi akışını sağlayan önceden hazırlanmış plandır.

Lider iletişimi, üst yönetimin ve yöneticilerin çalışanlarla düzenli, görünür ve samimi biçimde konuşmasını sağlayan planlı iletişim çalışmasıdır.

Oryantasyon iletişimi, teklif kabulünden ilk 90 güne kadar yeni çalışanın karşılandığı, bilgilendirildiği ve kuruma bağlandığı tüm iletişim akışıdır.

Özel gün iletişimi; bayramlar, kutlamalar, farkındalık günleri ve kurumsal yıl dönümleri gibi takvim anlarını planlı, tutarlı ve işveren markasına uygun biçimde kutlama pratiğidir.

Town hall, üst yönetimin tüm çalışanlarla bir araya geldiği, sonuçların, önceliklerin ve soruların açıkça paylaşıldığı düzenli toplantıdır.