// Sözlük · İç İletişim
İç İletişim
İç iletişim, bir kurumun çalışanlarıyla kurduğu planlı ve sürekli bilgi, anlam ve bağ akışıdır; stratejiyi, değerleri ve değişimi çalışanların gündelik deneyimine taşır.
[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.
İç iletişim yalnızca duyuru göndermek değildir. Liderlerin ne söylediğinden yöneticilerin nasıl aktardığına, intranetteki içerikten özel gün kutlamalarına kadar çalışanın kurumla kurduğu tüm bilgi ve anlam alışverişini kapsar. İyi iç iletişim, çalışanın "burada neler oluyor, benden ne bekleniyor, neden önemli?" sorularına her zaman güncel cevap bulmasını sağlar.
Neden önemli?
İçeride anlatılmayan her şey dışarıda başka bir hikâyeye dönüşür. Düzenli ve şeffaf iç iletişim bağlılığı, değişime uyumu ve işveren markasının içeriden doğrulanmasını güçlendirir; belirsizlik ve söylentiyi azaltır.
Temel bileşenleri
- Strateji ve mesaj mimarisi: kime, neyi, hangi sıklıkla
- Kanal haritası: intranet, e-posta, uygulama, toplantılar, fiziksel alanlar
- Lider ve yönetici iletişimi
- Takvim, sorumluluklar ve ölçüm
// İç İletişim