İçeriğe geç

// Sözlük · İç İletişim

Değişim Elçileri

Kısaca

Değişim elçileri, belirli bir dönüşüm sırasında yeni çalışma biçimini deneyen, ekip arkadaşlarına rehberlik eden ve uygulamadaki güçlükleri proje ekibine ileten çalışanlardır.

Elçinin görevi belirli bir değişikliğe bağlıdır. Yeni bir sipariş sistemi kurulurken elçi, sistemi günlük işte deneyebilir ve eğitimde açık kalan noktaları proje ekibine aktarabilir.

Pilot ekibe farklı vardiya ve görevlerden kişiler seçin. Bir elçi, saha ekibinin sipariş ekranında internet bağlantısına ihtiyaç duyduğu noktayı fark ederse bu gözlemi kayda alıp proje sorumlusuyla paylaşır. Pilot sonunda hangi önerilerin uygulandığını ve hangi soruların açık kaldığını ekibe duyurun.