// Sözlük · İK ve Yetenek
İşten Ayrılma Oranı (Turnover) ve Elde Tutma
İşten ayrılma oranı, belirli bir dönemde ayrılan çalışan sayısının ortalama çalışan sayısına oranıdır; elde tutma (retention) ise bunun tersini, kalanları ölçer.
[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.
Gönüllü (istifa) ve gönülsüz (fesih) ayrılmalar ayrı izlenir; ilk yıl içindeki ayrılmalar oryantasyonun, yüksek performanslıların ayrılması ise kültür ve liderliğin sinyalidir. Hesaplama: (dönem içinde ayrılanlar ÷ ortalama çalışan sayısı) × 100.
Neden önemli?
Bir çalışanın yerini doldurmanın maliyeti, pozisyona göre yıllık ücretin önemli bir bölümüne ulaşır. Ayrılma oranı, işveren markası ve iç iletişim yatırımlarının en somut geri dönüş göstergelerinden biridir.
İletişimle azaltma
- Çıkış görüşmesi verisinin sistematik analizi
- İlk 90 gün planı ve yönetici iletişimi
- Kariyer fırsatlarının ve takdirin görünürlüğü
- Bağlılık anketi sonuçlarına dayalı aksiyon iletişimi
// İK ve Yetenek