// Sözlük · Ölçüm, Veri ve Kanallar
Çalışan Bağlılık Anketi
Çalışan bağlılık anketi, bağlılığın belirleyicilerini (liderlik, gelişim, takdir, iletişim, esenlik) kapsamlı biçimde ölçen, genellikle yılda bir yapılan araştırmadır.
[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.
Anket 30-60 sorudan oluşur; bağlılık endeksi ile birlikte sürücü analizi (hangi faktör bağlılığı en çok etkiliyor) verir. Sonuçların gücü, anketten sonra yapılanlarda gizlidir: paylaşılmayan ve aksiyona dönüşmeyen anket, bir sonraki yıl katılımı düşürür.
Neden önemli?
Anket, iç iletişim ve işveren markası stratejisinin veri temelidir: EVP sütunlarının içeride ne kadar yaşandığını, hangi segmentin risk altında olduğunu gösterir.
İletişim döngüsü
- Anket öncesi: amaç, gizlilik ve "geçen yıl ne yaptık" iletişimi
- Anket sırasında: katılım kampanyası, yönetici hatırlatmaları
- Sonrası: sonuç paylaşımı (kurum + ekip), aksiyon planı, üç aylık ilerleme
// Ölçüm, Veri ve Kanallar