İçeriğe geç

// Sözlük · Ölçüm, Veri ve Kanallar

Çalışan Bağlılık Anketi

Kısaca

Çalışan bağlılık anketi, bağlılığın belirleyicilerini (liderlik, gelişim, takdir, iletişim, esenlik) kapsamlı biçimde ölçen, genellikle yılda bir yapılan araştırmadır.

[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.

Anket 30-60 sorudan oluşur; bağlılık endeksi ile birlikte sürücü analizi (hangi faktör bağlılığı en çok etkiliyor) verir. Sonuçların gücü, anketten sonra yapılanlarda gizlidir: paylaşılmayan ve aksiyona dönüşmeyen anket, bir sonraki yıl katılımı düşürür.

Neden önemli?

Anket, iç iletişim ve işveren markası stratejisinin veri temelidir: EVP sütunlarının içeride ne kadar yaşandığını, hangi segmentin risk altında olduğunu gösterir.

İletişim döngüsü

  • Anket öncesi: amaç, gizlilik ve "geçen yıl ne yaptık" iletişimi
  • Anket sırasında: katılım kampanyası, yönetici hatırlatmaları
  • Sonrası: sonuç paylaşımı (kurum + ekip), aksiyon planı, üç aylık ilerleme