// Sözlük · Ölçüm, Veri ve Kanallar
Nabız Anketi (Pulse Survey)
Nabız anketi, 3-10 soruluk, sık aralıklarla (aylık ya da üç aylık) yapılan kısa anket; çalışan duygusunu ve iletişimin etkisini anlık izler.
[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.
Yıllık bağlılık anketi fotoğraf çekerse, nabız anketi film çeker. Değişim, kriz ya da yeni bir iletişim programı sonrasında etkisini hızla görmek için kullanılır; eNPS genellikle nabız anketinin sabit sorusudur.
Neden önemli?
İç iletişimin sonucunu bir yıl beklemeden ölçmeyi sağlar; sorun büyümeden görülür. Ancak sık sorulan ve cevapsız kalan anketler "anket yorgunluğu" yaratır; her nabız anketi bir "sizi duyduk" iletişimiyle kapanmalıdır.
İyi uygulama
- Sabit çekirdek sorular + dönemsel konu soruları
- Mobil uyumlu, 2 dakikada tamamlanan
- Sonuçların 2 hafta içinde paylaşılması
// Ölçüm, Veri ve Kanallar