// Sözlük · İşveren Markası
Tüketici Markası ile İşveren Markası Farkı
Tüketici markası müşteriye ürün ve hizmet vaadi verir; işveren markası çalışana ve adaya çalışma deneyimi vaadi verir. Aynı kurumsal kimlikten beslenir ama hedef kitlesi, mesajı ve kanalı farklıdır.
[TASLAK] Bu metin ekip onayı için hazırlandı; onaylanınca bu not kaldırılacak.
İki marka aynı kurumun iki yüzüdür. Tüketici markası satın alma kararını etkiler; işveren markası "başvurayım mı, kalayım mı?" kararını etkiler. Güçlü bir tüketici markası her zaman güçlü bir işveren markası anlamına gelmez: ürünü sevilen ama çalışma koşulları eleştirilen şirketler bunun en bilinen örneğidir.
Temel farklar
- Hedef kitle: müşteri / aday ve çalışan
- Vaat: ürün faydası / çalışma deneyimi ve kariyer
- Kanıt: ürün deneyimi / çalışanların anlattıkları
- Sahip: pazarlama / İK + kurumsal iletişim
Nasıl uyumlanır?
İşveren markası kurumsal kimliğin bir uzantısı olarak tasarlanır: aynı görsel temel, çalışan bakış açısıyla yorumlanmış bir ton. Böylece aday, tüketici olarak tanıdığı markayla işveren olarak karşılaştığı marka arasında kopukluk yaşamaz.
İlgili terimler
// İşveren Markası